Кто такие профессиональные коллекторы
📌 Кто такие профессиональные коллекторы
Профессиональные коллекторы — это специалисты по возврату просроченной задолженности, сотрудники ПКО — организаций, занимающихся взысканием неуплаченных долгов по кредитам и займам в микрофинансовых организациях (МФО).
Какие статусы могут иметь коллекторы при общении с должником:
Посредники — действуют по агентскому договору от имени кредитора (банка или МФО). В этом случае долг остаётся на балансе первоначального кредитора, а коллекторы помогают его взыскать.
Новые кредиторы — если выкупили кредитный долг по договору цессии (договор переуступки права). В этом случае они официально становятся новыми кредиторами должника.
Вот некоторые ограничения на действия коллекторов:
◾️Про ключевые ограничения в работе коллекторов рассказывали тут.
◾️При общении коллектор должен представиться, назвать организацию, от которой действует, и предоставить информацию о сумме задолженности.
◾️Коллектор не вправе описать имущество или снять деньги со счетов должников.
Все профессиональные коллекторские организации обязаны быть внесены в государственный реестр, который ведёт Федеральная служба судебных приставов (ФССП).
Деятельность профессиональных коллекторов в России регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».