Как вести себя с коллекторами.
📌Как вести себя с коллекторами.
Отличие коллекторов от судебных приставов
Коллекторы не вправе применять к должнику какие-либо меры принуждения для получения долга, только метод словесного убеждения. Правовыми полномочиями воздействия на должников наделены только судебные приставы. Они могут изъять имущество, наложить на него арест, выселить должника из жилого помещения.
Все коллекторы собраны в единый реестр, который ведет Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Если коллектора нет в реестр, его деятельность вне закона.
Права должника
☑️ Вести переговоры с коллекторами только через своего представителя, например, юриста.
☑️ Совсем отказаться от взаимодействия, но не ранее чем через 4 месяца с даты возникновения просрочки по денежному обязательству. Для этого нужно направить коллекторам письменное заявление через нотариуса, заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку.
☑️ Записывать разговоры с коллектором, получать от оператора связи детализацию телефонных переговоров.
☑️ При наличии фактов агрессии от коллекторов вызвать полицию, что повлечет за собой соответствующую ответственность для них.
☑️ Подать жалобу на действия коллекторов в ФССП и прокуратуру с приложением доказательств.
☑️ Через суд обжаловать действия коллекторов.
Если гражданин не является участником кредитной сделки, а коллекторы беспокоят его, то следует сообщить им по телефону о непричастности к долгу, а также направить письменное уведомление в адрес коллекторского агентства и кредитора заказным письмом.
*Увидели на портале РИАМО.
#полезное #коллекторы #кредиты #долги