Кстати, за 10 лет доля покупателей жилья, ищущих квартиры без риелторов, выросла в 2,5 раза.
Связана эта тенденция, считают сами риэлторы, с появлением открытых сайтов-агрегаторов объявлений о недвижимости, а также с доступностью экспертной информации — в интернете можно найти множество статей с советами профессионалов по подбору квартиры и сбору документов.
В целом потребность в агентах и агентствах недвижимости не падает, но изменился запрос. 10 лет назад клиенты обращались к риелторам преимущественно за комплексной услугой — им нужен был подбор объекта, организация и проведение сделки. Сейчас же большая часть покупателей самостоятельно ищет жилье, прозванивает объявления о продаже, договаривается о просмотрах, а с риелтором они начинают взаимодействовать уже на этапе внесения аванса. В массовом сегменте по этой схеме проходит 80% сделок, а вот при бюджете покупки от 20 млн руб. риелторы чаще оказывают услуги полного цикла, говорят эксперты.