С 26 июля
С 26 июля
Граждане и компании смогут обжаловать включение своих реквизитов в базу данных о мошеннических операциях, рассказал ЦБ РФ.
Как обжаловать:
Это можно сделать двумя способами:
1️⃣ Обратиться с заявлением в любой из банков, клиентом которого он является. Банк обязан перенаправить обращение клиента в Банк России не позднее следующего рабочего дня (при отсутствии основания для отказа в передаче заявления в Банк России).
2️⃣ Направить заявление в Банк России через Интернет-приемную, выбрав в качестве темы обращения «Информационную безопасность» и соответствующий тип проблемы.
Независимо от способа обращения в заявлении необходимо обязательно указать следующие данные:
🔵 фамилию, имя и отчество (при наличии);
🔵 серии (при наличии) и номера документов, удостоверяющих личность;
🔵 полные и сокращенные (при наличии) названия банков, от которых вы узнали о включении сведений в базу данных Банка России, и (или) их банковские идентификационные коды;
🔵 номера банковских счетов, и (или) платежных карт, и (или) электронных кошельков;
🔵 номер телефона (при наличии).
Дополнительно можно указать в заявлении ИНН, СНИЛС, а также даты заключения договоров об оказании услуг сотовой связи.
Кроме того, если банк полагает, что сведения о его клиенте включены в базу данных необоснованно, то он вправе самостоятельно, без участия клиента, направить в Банк России мотивированное заявление.
Банк России в течение 15 рабочих дней рассмотрит заявление и примет решение о целесообразности исключения реквизитов из базы данных.